LGPD · EDIANCO.AI

Política de Privacidade

Última atualização: 27 de setembro de 2026

Esta Política descreve como a ELO ZAP DIGITAL LTDA, inscrita no CNPJ31.905.202/0001-06, com nome fantasia ELO ZAP e marcaEDIANCO.AI utilizada neste site e nas redes sociais, trata dados pessoais no site institucional www.edianco.com.br, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. Controladora

A controladora dos dados pessoais eventualmente tratados em razão deste site é a ELO ZAP DIGITAL LTDA (ELO ZAP / EDIANCO.AI). Pedidos relacionados a esta Política podem ser feitos pelo WhatsApp oficial+55 11 95448-3885.

2. Quais dados este site trata

• Preferência do aviso de cookies: o banner registra apenas a sua escolha (aceitar ou rejeitar) no armazenamento local do navegador (localStorage), para não exibir o aviso novamente. Essa informação permanece no seu dispositivo e não é enviada a um servidor da EDIANCO.AI.
• Registros técnicos de hospedagem: a infraestrutura que publica o site pode gerar, de forma automática, registros de acesso (como endereço IP, data, horário, página solicitada e identificadores básicos do navegador) para operação, segurança e diagnóstico técnico. Não utilizamos esses registros para publicidade ou perfil de consumo.
• Contato iniciado por você: este site não coleta nome, e-mail ou telefone em formulário próprio. Se você clicar em “Falar no WhatsApp”, a conversa ocorre no aplicativo WhatsApp, sujeito à política da Meta Platforms.

Não coletamos dados de cartão, documentos, geolocalização precisa, biometria, nem criamos conta de usuário neste site.

3. O que este site não faz

• Não utiliza cookies de publicidade, remarketing ou pixels de anúncios.
• Não instala Google Analytics, Meta Pixel nem ferramentas semelhantes de medição de terceiros.
• Não vende, aluga ou cede listas de contatos.
• Não exige aceite de cookies de marketing para ver o conteúdo institucional.

4. Cookies e armazenamento local

O aviso de cookies da home informa o uso de cookies para a experiência de navegação. Na prática atual do site, a única informação gravada pelo nosso código é a decisão do banner (aceitar ou rejeitar), em armazenamento local do navegador. Rejeitar não impede a visualização do conteúdo; apenas registra essa escolha para o aviso não reaparecer.

Você pode apagar esses dados nas configurações do próprio navegador. O site pode voltar a exibir o aviso depois disso.

5. Finalidades e bases legais

• Lembrar a escolha do banner: legítimo interesse na operação do aviso e, quando aplicável, consentimento quanto ao próprio registro da preferência.
• Registros técnicos de hospedagem: legítimo interesse e cumprimento de obrigações relacionadas à segurança e à continuidade do serviço.
• Atendimento via WhatsApp: execução de procedimentos preliminares a contrato ou execução de contrato, conforme a conversa que você iniciar, e consentimento ao escolher esse canal.

6. Compartilhamento

Não compartilhamos dados pessoais coletados por este site com anunciantes. Podem ter acesso limitado:

• o provedor de hospedagem, para manter o site no ar e em segurança;
• WhatsApp, Instagram e Facebook, somente se você clicar nos respectivos links e passar a usar esses serviços de terceiros.

Autoridades públicas poderão receber dados se houver ordem legal válida.

7. Transferência internacional

O site é publicado em infraestrutura de hospedagem que pode operar fora do Brasil. Registros técnicos automáticos, quando existirem, seguirão as regras do provedor e a LGPD quanto a transferências internacionais.

8. Retenção

A preferência do banner permanece no seu navegador até você apagá-la. Registros técnicos de hospedagem, quando gerados, são mantidos apenas pelo tempo necessário à segurança e à operação do site, ou por prazo legal aplicável.

Mensagens enviadas por WhatsApp são tratadas no contexto do atendimento e de eventual contratação, pelo tempo da relação e das obrigações legais (por exemplo fiscais).

9. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar, pelo WhatsApp oficial:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• portabilidade, quando aplicável;
• informação sobre compartilhamentos;
• revogação de consentimento, quando o tratamento se basear nele.

Também é possível apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Crianças e adolescentes

O site apresenta serviços profissionais da EDIANCO.AI. Não coletamos de forma intencional dados de crianças neste site. Conteúdos de portfólio são publicados pela própria empresa.

11. Segurança

Adotamos medidas compatíveis com um site institucional estático (conexão criptografada quando disponível no provedor e restrição de coleta). Nenhum ambiente digital é isento de risco; pedimos que não envie dados sensíveis desnecessários por canais abertos.

12. Alterações

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou no funcionamento real do site. A data no topo indica a versão vigente.

13. Contato

ELO ZAP DIGITAL LTDA · CNPJ 31.905.202/0001-06 · Marca EDIANCO.AI
WhatsApp:+55 11 95448-3885